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2020-02-18 13:06 來源︰駐馬店網 責任編輯(ji)︰魏甜甜
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摘要(yao)︰新冠肺炎(yan)疫(yi)情發(fa)生以來,工商銀(yin)行駐馬店汝南支行為積極響應當地政府(fu)和上xia)緞泄賾諗 獻齪眯亂yi)情防控工作的要(yao)求,統一采購口(kou)罩zhi)址(zhi)fa)給全(quan)體員工,確保全(quan)員戴口(kou)罩上xi)冢 細(xi)?涫狄yi)情日報(bao)告、零報(bao)告制度,配備紅(hong)外(wai)線電子測溫儀和消(xiao)毒(du)液,在加班時期對員工和到店客戶測量體溫,對門把手、自助設備、洗ci)旨淶紉狀嬖誆bing)毒(du)的mu)佔浼ji)物品進行定(ding)時消(xiao)毒(du),做到防範(fan)無死角,全(quan)力以赴做好網點服務工作。

駐馬店網訊(通訊員 羅思)新冠肺炎(yan)疫(yi)情發(fa)生以來,工商銀(yin)行駐馬店汝南支行為積極響應當地政府(fu)和上xia)緞泄賾諗 獻齪眯亂yi)情防控工作的要(yao)求,統一采購口(kou)罩zhi)址(zhi)fa)給全(quan)體員工,確保全(quan)員戴口(kou)罩上xi)冢 細(xi)?涫狄yi)情日報(bao)告、零報(bao)告制度,配備紅(hong)外(wai)線電子測溫儀和消(xiao)毒(du)液,在加班時期對員工和到店客戶測量體溫,對門把手、自助設備、洗ci)旨淶紉狀嬖誆bing)毒(du)的mu)佔浼ji)物品進行定(ding)時消(xiao)毒(du),做到防範(fan)無死角,全(quan)力以赴做好網點服務工作。

面對疫(yi)情嚴峻形勢,在網點休(xiu)業deng)詡洌 昴現 辛斕及(ji)嘧喲dai)領員工對網點營業大廳、自助設備等公共區域進行集中(zhong)消(xiao)毒(du),並要(yao)求在疫(yi)情期間附行式、離(li)行式自助設備區域的消(xiao)毒(du)次數和衛lang)da)掃次數為每日兩次以上。為網點疫(yi)情防控提供了(liao)有力的環境保障。考慮到疫(yi)情期間,自助設備現金(jin)使(shi)用量較大,吞卡錯(cuo)賬情況(kuang)較多,為保障機(ji)器平(ping)穩運作,滿足(zu)客戶現金(jin)需求,該行成shan)  斃 椋 俠 才pai)崗位人員,清機(ji)加鈔,及(ji)時清理ATM吞沒卡,解決了(liao)客戶的燃(ran)眉之急,贏(ying)得了(liao)客戶的好評。此song)wai),該行在工行家(jia)屬(shu)院(yuan)門口(kou)及(ji)工行駐馬店汝南支行營業網點門口(kou)第一時間設立新型冠狀病(bing)毒(du)肺炎(yan)疫(yi)情防控監督崗,做好行內疫(yi)情防控監督工作。同時在辦(ban)公區域及(ji)附行式、離(li)行式自助設備區域張貼疫(yi)情防控宣傳標(biao)語、公告,助力當地政府(fu)做好疫(yi)情防控宣傳工作。

在做好疫(yi)情防控的同時,該行也注重新客戶的拓展(zhan)與重要(yao)客戶維(wei)護工作,該行要(yao)求每位客戶經理和客服經理通過工銀(yin)融e聯(lian)、微信(xin)等渠道(dao)提醒客戶做好個人防護,提倡廣大客戶通過工行手機(ji)銀(yin)行、工銀(yin)融e聯(lian)等線上渠道(dao)辦(ban)理賬戶查詢、轉賬匯(hui)款、生活繳費(fei)、理財(cai)購買等業di)瘢    xi)的操作步(bu)驟圖(tu)發(fa)送(song)給客戶,為客戶推薦工行優質產品,並積極主動聯(lian)系客戶,通過微信(xin)、融e聯(lian)提供線上專業咨詢服務。   

疫(yi)情就是命令,防控就是責任,汝南支行將密切(qie)關注疫(yi)情變化(hua)趨勢,在做好自身防疫(yi)的同時,將繼續發(fa)揮責任擔當,為疫(yi)情防控提供優質金(jin)融服務。

責任編輯(ji)︰魏甜甜

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